Obchodné podmienky internetového obchodu Akspol.com.pl
Upravujú okrem iného pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv prostredníctvom obchodu a obsahujú najdôležitejšie informácie o Predávajúcom, obchode a právach Spotrebiteľa.
OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontakt s Predávajúcim
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Nákup v Obchode
§ 5 Platby
§ 6 Realizácia objednávky
§ 7 Právo na odstúpenie od zmluvy
§ 8 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
§ 9 Reklamácie
§ 10 Osobné údaje
§ 11 Výhrady
§ 12 Ustanovenia týkajúce sa Kupujúcich, ktorí nie sú Spotrebiteľmi
Príloha č. 1: Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy
§ 1 DEFINÍCIE
Pracovné dni – dni od pondelka do piatka s výnimkou dní pracovného pokoja ustanovených zákonom.
Účet – bezplatná funkcia Obchodu (služba poskytovaná elektronicky), upravená samostatnými podmienkami, vďaka ktorej si Kupujúci môže v Obchode vytvoriť svoj individuálny Účet.
Spotrebiteľ – Spotrebiteľ v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka.
Kupujúci – každý subjekt, ktorý nakupuje v Obchode.
Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky.
Obchod – internetový obchod Akspol.com.pl prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://www.akspol.com.pl
Predávajúci – Akspol, Ul. Buraczana 29F/10, 81-587 Gdynia, NIP 5882238544, REGON 221631956
§ 2 KONTAKT S PREDÁVAJÚCIM
- Poštová adresa: Ul. Buraczana 29F/10, 81-587 Gdynia
- E-mailová adresa: sklep@akspol.com.pl
- Telefón: 795 950 433
- Adresa na vrátenie tovaru (v prípade odstúpenia od zmluvy): Ul. Osiedlowa 13, 83-334 Miechucino.
- Adresa na zaslanie reklamovaného tovaru: Akspol, Ul. Osiedlowa 13, 83-334 Miechucino.
- Miesto osobného odberu – miesto nachádzajúce sa na adrese: Akspol, Ul. Osiedlowa 13, 83-334 Miechucino.
§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
- Na správne fungovanie Obchodu je potrebné:
- Zariadenie s prístupom na internet
- Internetový prehliadač podporujúci JavaScript a súbory cookies.
- Na vytvorenie objednávky v Obchode je okrem požiadaviek uvedených v odseku 1 potrebný aktívny e-mailový účet.
§ 4 NÁKUP V OBCHODE
- Ceny tovaru zobrazené v Obchode sú konečnými cenami za tovar a zahŕňajú DPH.
- Predávajúci upozorňuje, že celková cena objednávky pozostáva z ceny tovaru a prípadne aj z nákladov na doručenie tovaru, ktoré sú uvedené v Obchode.
- Vybraný tovar je potrebné pridať do nákupného košíka v Obchode.
- Následne si Kupujúci vyberie z možností dostupných v Obchode spôsob doručenia tovaru a spôsob platby za objednávku a uvedie údaje potrebné na vybavenie zadanej objednávky.
- Objednávka je vytvorená potvrdením jej obsahu a prijatím Obchodných podmienok Kupujúcim.
- Vytvorenie objednávky je totožné s uzatvorením kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
- Predávajúci poskytne Spotrebiteľovi potvrdenie o uzatvorení kúpnej zmluvy na trvanlivom médiu najneskôr pri dodaní tovaru.
- Kupujúci sa môže v Obchode zaregistrovať, t. j. vytvoriť si v ňom Účet, alebo nakupovať bez registrácie uvedením svojich údajov pri každej prípadnej objednávke.
§ 5 PLATBY
- Za vytvorenú objednávku je možné zaplatiť podľa výberu Kupujúceho:
- Bežným bankovým prevodom na bankový účet Predávajúceho.
- Platobnou kartou:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- Prostredníctvom platobnej platformy:
- Płatności Shoper
- Na dobierku, t. j. v hotovosti pri doručení tovaru Kupujúcemu.
- Ak si Kupujúci zvolí platbu prostredníctvom platobnej platformy Płatności Shoper, poskytovateľom služby online platobnej obsluhy je spoločnosť Blue Media S.A.
- Ak si Kupujúci zvolí platbu vopred, objednávku je potrebné uhradiť do 7 Pracovných dní od jej vytvorenia.
- Predávajúci informuje, že pri niektorých spôsoboch platby je vzhľadom na ich špecifiká možné objednávku týmto spôsobom uhradiť výlučne bezprostredne po jej vytvorení.
- Kupujúci uskutočnením nákupu v Obchode súhlasí s používaním elektronických faktúr Predávajúcim. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať.
§ 6 REALIZÁCIA OBJEDNÁVKY
- Predávajúci je povinný dodať tovar bez vád.
- Lehota na vybavenie objednávky je uvedená v Obchode na stránke produktu a je nasledovná:
– Do 2 pracovných dní v prípade tovaru so stavom dostupnosti „Na sklade“ a informáciou „Odoslanie do 24 h“.
– Do 14 dní v prípade tovaru so stavom dostupnosti „Dodávka + uvedený mesiac“. V tomto prípade sa vzhľadom na vonkajšie faktory, ktoré môžu ovplyvniť termín prijatia dodávky, lehota na realizáciu objednávky počíta od okamihu, keď dodávka dorazí do našich skladov. Okrem toho, keďže objednávky sa zadávajú ešte predtým, ako máme tovar fyzicky k dispozícii, pred odoslaním vždy telefonicky kontaktujeme Kupujúceho, aby sme dohodli podrobnosti doručenia.
- Ak si Kupujúci zvolil platbu za objednávku vopred, Predávajúci začne objednávku vybavovať po jej zaplatení.
- Ak Kupujúci v rámci jednej objednávky kúpil tovar s rôznymi lehotami realizácie, objednávka bude vybavená v lehote platnej pre tovar s najdlhšou lehotou realizácie.
- Štáty, na územie ktorých sa uskutočňuje doručenie:
- Poľská republika
- Nemecko
- Slovensko
- Česká republika
- Tovar zakúpený v Obchode sa doručuje podľa spôsobu doručenia, ktorý si Kupujúci vybral:
- Prostredníctvom kuriérskej spoločnosti
- Prostredníctvom poľskej pošty
- Kupujúci si môže tovar vyzdvihnúť osobne na Mieste osobného odberu počas otváracích hodín po predchádzajúcom kontakte.
- Ak si Kupujúci zvolí osobný odber, tovar bude pripravený na vyzdvihnutie v uvedenej lehote realizácie objednávky, a ak Predávajúci uviedol termín odoslania tovaru, v tomto termíne.
§ 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
- Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej s Predávajúcim prostredníctvom Obchodu, s výhradou § 8 Obchodných podmienok, v lehote 14 dní bez uvedenia dôvodu.
- Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:
- Keď Spotrebiteľ prevzal tovar alebo keď tovar prevzala tretia osoba odlišná od dopravcu a určená Spotrebiteľom.
- Keď Spotrebiteľ prevzal poslednú vec alebo keď poslednú vec prevzala tretia osoba odlišná od dopravcu a určená Spotrebiteľom, ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je prevod vlastníctva viacerých vecí dodávaných samostatne.
- Aby Spotrebiteľ mohol uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí informovať Predávajúceho prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo oznámením zaslaným elektronickou poštou).
- Spotrebiteľ môže použiť vzor formulára na odstúpenie od zmluvy uvedený na konci Obchodných podmienok, nie je to však povinné.
- Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak Spotrebiteľ odošle informáciu o uplatnení svojho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím tejto lehoty.
DÔSLEDKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY - V prípade odstúpenia od uzatvorenej zmluvy Predávajúci vráti Spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo spôsobu doručenia, ktorý si Spotrebiteľ zvolil a ktorý je iný ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), a to bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí Spotrebiteľa uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.
- Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom, aký Spotrebiteľ použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ Spotrebiteľ nesúhlasí s iným riešením. Spotrebiteľovi v žiadnom prípade nevzniknú v súvislosti s týmto vrátením žiadne poplatky.
- Predávajúci môže zadržať vrátenie platby až do doručenia tovaru späť alebo do predloženia dokladu o jeho odoslaní späť, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.
- Predávajúci žiada o zaslanie vráteného tovaru na adresu: Akspol, Ul. Osiedlowa 13, 83-334 Miechucino, bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď Spotrebiteľ informoval Predávajúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy. Lehota je dodržaná, ak Spotrebiteľ odošle tovar späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
- Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
- Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než bolo potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
- Ak tovar vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť bežným spôsobom poštou, Spotrebiteľ bude musieť znášať aj priame náklady na jeho vrátenie. O odhadovanej výške týchto nákladov bude Spotrebiteľ informovaný Predávajúcim v popise tovaru v Obchode alebo počas zadávania objednávky.
- Ak bude potrebné vrátiť finančné prostriedky za transakciu uskutočnenú zákazníkom platobnou kartou, Predávajúci vykoná vrátenie na bankový účet priradený k platobnej karte Kupujúceho.
§ 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
- Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku v prípade zmluvy:
- Predmetom ktorej je tovar, ktorý nie je prefabrikovaný, bol vyrobený podľa špecifikácií Spotrebiteľa alebo slúži na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb.
- Predmetom ktorej je tovar, ktorý sa rýchlo kazí alebo má krátku dobu spotreby.
- Predmetom ktorej je tovar dodávaný v zapečatenom obale, ktorý po otvorení nemožno vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po dodaní.
- Predmetom ktorej je tovar, ktorý sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spojí s iným tovarom.
- Predmetom ktorej sú zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v zapečatenom obale, ak bol obal po dodaní otvorený.
- O dodávaní novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmluvy o predplatnom.
- Pri ktorej cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré podnikateľ nemôže ovplyvniť a ku ktorým môže dôjsť pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
- O dodávaní digitálneho obsahu, ktorý nie je uložený na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom Spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, čo ho podnikateľ informoval o strate práva na odstúpenie od zmluvy.
§ 9 REKLAMÁCIE
- Kupujúci, ktorý je Spotrebiteľom, má právo podať reklamáciu v prípade nesúladu tovaru so zmluvou na základe zákona z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov (Dz.U. z roku 2014, položka 827 v znení neskorších predpisov).
- V prípade zistenia nesúladu tovaru so zmluvou môže Spotrebiteľ požadovať:
- opravu tovaru,
- výmenu tovaru za nový,
- zníženie ceny,
- odstúpenie od zmluvy – ak je vada podstatná a Predávajúci neuviedol tovar do súladu so zmluvou.
- Predávajúci môže tovar vymeniť alebo opraviť, ak je to možné a nevyžaduje si to neprimerané náklady. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nesúlad tovaru so zmluvou nepodstatný.
- Reklamácie je potrebné podávať písomne alebo elektronicky na kontaktné údaje uvedené v § 2 Obchodných podmienok.
- Ak sa ukáže, že na vybavenie reklamácie je potrebné doručiť reklamovaný tovar Predávajúcemu, Spotrebiteľ je povinný doručiť ho na náklady Predávajúceho na adresu: Akspol, ul. Osiedlowa 13, 83-334 Miechucino.
- V prípade Kupujúcich, ktorí nie sú Spotrebiteľmi, sa uplatňujú ustanovenia Občianskeho zákonníka týkajúce sa zodpovednosti za vady predanej veci.
- Reklamácie týkajúce sa fungovania Obchodu je potrebné zasielať na e-mailovú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
- Predávajúci vybaví reklamáciu v lehote do 14 dní. Ak v tejto lehote neodpovie, znamená to, že reklamácia bola uznaná.
MIMOSÚDNE SPÔSOBY VYBAVOVANIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV - Ak reklamačné konanie neprinesie výsledok očakávaný Spotrebiteľom, Spotrebiteľ môže využiť najmä:
- Mediáciu vedenú príslušným územným Vojvodským inšpektorátom obchodnej inšpekcie, na ktorý je potrebné podať žiadosť o mediáciu. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov je dostupný tu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- Pomoc príslušného územného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Vojvodskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému je potrebné podať návrh na prerokovanie veci rozhodcovským súdom. Zoznam súdov je dostupný na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- Bezplatnú pomoc mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov.
- Internetovú platformu ODR dostupnú na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10 OSOBNÉ ÚDAJE
- Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim pri používaní Obchodu je Predávajúci.
- Osobné údaje Kupujúceho sa spracúvajú na základe zmluvy a na účely jej plnenia v súlade so zásadami stanovenými vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov (GDPR). Podrobné informácie o spracúvaní údajov Predávajúcim sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov zverejnených v Obchode.
§ 11 VÝHRADY
- Kupujúcemu je zakázané poskytovať obsah protiprávnej povahy.
- Každá objednávka vytvorená v Obchode predstavuje samostatnú kúpnu zmluvu a vyžaduje si samostatné prijatie Obchodných podmienok. Zmluva sa uzatvára na dobu a na účel realizácie objednávky.
- Zmluvy uzatvárané na základe týchto Obchodných podmienok sa uzatvárajú v poľskom jazyku.
- Žiadne ustanovenie týchto Obchodných podmienok nevylučuje ani nijako neobmedzuje práva Spotrebiteľa vyplývajúce z právnych predpisov.
§ 12 USTANOVENIA TÝKAJÚCE SA KUPUJÚCICH, KTORÍ NIE SÚ SPOTREBITEĽMI
- Právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku neprislúcha subjektu, ktorý nie je Spotrebiteľom.
- Akákoľvek zodpovednosť Predávajúceho voči Kupujúcemu, ktorý nie je Spotrebiteľom, je vylúčená.
- V prípade prípadného sporu s Kupujúcim, ktorý nie je Spotrebiteľom, bude príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.
Príloha č. 1 k Obchodným podmienkam
Nižšie je uvedený vzor formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý Spotrebiteľ môže, ale nemusí použiť:
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(tento formulár vyplňte a zašlite späť iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Akspol
Ul. Buraczana 29F/10, 81-587 Gdynia
e-mailová adresa: sklep@akspol.com.pl
– Ja ......................................................................... týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy týkajúcej sa nasledujúceho tovaru:
....................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................
– Dátum prevzatia .................................................................................................................................................................................................
– Meno a priezvisko Spotrebiteľa(-ov) ...............................................................................................................................................................
– Adresa Spotrebiteľa(-ov) ..................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Podpis Spotrebiteľa
(iba ak sa formulár zasiela v papierovej podobe)
Dátum ............................................
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
Podmienky používania účtu
Podmienky používania účtu v obchode Akspol.com.pl
OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontakt s Predávajúcim
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamácie
§ 6 Osobné údaje
§ 7 Výhrady
§ 1 DEFINÍCIE
Účet – bezplatná funkcia Obchodu (služba) upravená týmito podmienkami, vďaka ktorej si Kupujúci môže v Obchode vytvoriť svoj individuálny Účet.
Kupujúci – každý subjekt, ktorý nakupuje v Obchode.
Obchod – internetový obchod Akspol.com.pl prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://www.akspol.com.pl
Predávajúci – Ul. Buraczana 29F/10, 81-587 Gdynia, NIP 5882238544, REGON 221631956
§ 2 KONTAKT S PREDÁVAJÚCIM
- Poštová adresa: Ul. Buraczana 29F/10, 81-587 Gdynia
- E-mailová adresa: sklep@akspol.com.pl
- Telefón: 795950433
§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
- Na správne fungovanie a vytvorenie Účtu je potrebné:
- Aktívny e-mailový účet
- Zariadenie s prístupom na internet
- Internetový prehliadač podporujúci JavaScript a súbory cookies
§ 4 ÚČET
- Vytvorenie Účtu je úplne dobrovoľné a závisí od vôle Kupujúceho.
- Účet poskytuje Kupujúcemu ďalšie možnosti, ako napríklad prezeranie histórie objednávok vytvorených Kupujúcim v Obchode, kontrolu stavu objednávky alebo samostatnú úpravu údajov Kupujúceho.
- Na vytvorenie Účtu je potrebné vyplniť príslušný formulár v Obchode.
- V okamihu vytvorenia Účtu sa medzi Kupujúcim a Predávajúcim uzatvára zmluva na dobu neurčitú o vedení Účtu za podmienok uvedených v Obchodných podmienkach.
- Kupujúci môže kedykoľvek zrušiť Účet bez akýchkoľvek nákladov.
- Na zrušenie Účtu je potrebné zaslať Predávajúcemu oznámenie o zrušení na e-mailovú adresu: sklep@akspol.com.pl. Dôsledkom bude bezodkladné odstránenie Účtu a ukončenie zmluvy o vedení Účtu.
§ 5 REKLAMÁCIE
- Reklamácie týkajúce sa fungovania Účtu je potrebné zasielať na e-mailovú adresu sklep@akspol.com.pl.
- Predávajúci vybaví reklamáciu v lehote do 14 dní.
MIMOSÚDNE SPÔSOBY VYBAVOVANIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV - Ak reklamačné konanie neprinesie výsledok očakávaný Spotrebiteľom, Spotrebiteľ môže využiť najmä:
- Mediáciu vedenú príslušným územným Vojvodským inšpektorátom obchodnej inšpekcie, na ktorý je potrebné podať žiadosť o mediáciu. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov je dostupný tu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- Pomoc príslušného územného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Vojvodskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému je potrebné podať návrh na prerokovanie veci rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam súdov je dostupný na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- Internetovú platformu ODR dostupnú na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 6 OSOBNÉ ÚDAJE
- Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim pri používaní Obchodu je Predávajúci.
- Osobné údaje Kupujúceho sa spracúvajú na základe zmluvy a na účely jej plnenia v súlade so zásadami stanovenými vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov (GDPR). Podrobné informácie o spracúvaní údajov Predávajúcim sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov zverejnených v Obchode.
§ 7 VÝHRADY
- Kupujúcemu je zakázané poskytovať obsah protiprávnej povahy.
- Zmluva o vedení Účtu sa uzatvára v poľskom jazyku.
- V prípade výskytu dôležitých dôvodov uvedených v odseku 4 má Predávajúci právo zmeniť tieto podmienky používania Účtu.
- Dôležitými dôvodmi uvedenými v odseku 3 sú:
- potreba prispôsobiť Obchod právnym predpisom, ktoré sa vzťahujú na činnosť Obchodu,
- zlepšenie bezpečnosti poskytovanej služby,
- zmena funkčnosti Účtu, ktorá si vyžaduje úpravu podmienok používania Účtu.
- Kupujúci bude o plánovanej zmene podmienok používania Účtu informovaný najmenej 7 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na adresu priradenú k Účtu.
- Ak Kupujúci nesúhlasí s plánovanou zmenou, mal by o tom informovať Predávajúceho zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu Predávajúceho sklep@akspol.com.pl. Dôsledkom bude ukončenie zmluvy o vedení Účtu ku dňu nadobudnutia účinnosti plánovanej zmeny alebo skôr, ak Kupujúci o to požiada.
- Ak Kupujúci nevyjadrí nesúhlas s plánovanou zmenou do okamihu jej nadobudnutia účinnosti, predpokladá sa, že s ňou súhlasí. To nebráni ukončeniu zmluvy v budúcnosti.
- V prípade prípadného sporu s Kupujúcim, ktorý nie je Spotrebiteľom, bude príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.
- Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani nijako neobmedzuje práva Spotrebiteľa vyplývajúce z právnych predpisov.
Podmienky používania newslettera
obchodu Akspol.com.pl
§ 1 DEFINÍCIE
Newsletter – bezplatná služba poskytovaná elektronicky, vďaka ktorej môže Príjemca služby dostávať od Poskytovateľa služby elektronickou poštou vopred objednané správy týkajúce sa Obchodu vrátane informácií o ponukách, akciách a novinkách v Obchode.
Obchod – internetový obchod Akspol.com.pl prevádzkovaný Poskytovateľom služby na adrese https://www.akspol.com.pl
Poskytovateľ služby – Akspol, Ul. Buraczana 29F/10, 81-587 Gdynia, NIP 5882238544, REGON 221631956
Príjemca služby – každý subjekt využívajúci službu Newsletter.
§ 2 NEWSLETTER
- Príjemca služby môže dobrovoľne využívať službu Newsletter.
- Na využívanie služby Newsletter je potrebné zariadenie s internetovým prehliadačom v najnovšej verzii, ktorý podporuje JavaScript a súbory cookies, s prístupom na internet, ako aj aktívny e-mailový účet.
- E-mailové správy zasielané v rámci tejto služby budú odosielané na e-mailovú adresu, ktorú Príjemca služby uvedie pri prihlásení na odber Newslettera.
- Na uzatvorenie zmluvy a prihlásenie sa na odber služby Newsletter Príjemca služby najskôr zadá na určenom mieste na webovej stránke svoju e-mailovú adresu, na ktorú chce dostávať správy v rámci Newslettera. Následne Poskytovateľ služby zašle na uvedenú e-mailovú adresu overovaciu správu obsahujúcu odkaz na potvrdenie záujmu Príjemcu služby o prihlásenie na odber Newslettera. Po potvrdení záujmu Príjemcom služby sa uzatvorí zmluva o poskytovaní služby a Poskytovateľ služby začne túto službu poskytovať Príjemcovi služby.
- Správy zasielané v rámci Newslettera budú obsahovať informáciu o možnosti odhlásenia sa z odberu, ako aj odkaz na odhlásenie.
- Príjemca služby sa môže kedykoľvek odhlásiť z Newslettera bez uvedenia dôvodu a bez akýchkoľvek nákladov, a to použitím možnosti uvedenej v odseku 5 alebo zaslaním správy na e-mailovú adresu Poskytovateľa služby: sklep@akspol.com.pl.
- Použitie odkazu na odhlásenie z Newslettera Príjemcom služby alebo zaslanie správy so žiadosťou o odhlásenie z Newslettera bude mať za následok bezodkladné ukončenie zmluvy o poskytovaní tejto služby.
§ 3 REKLAMÁCIE
- Reklamácie týkajúce sa Newslettera je potrebné zasielať Poskytovateľovi služby na e-mailovú adresu: sklep@akspol.com.pl.
- Poskytovateľ služby sa k reklamácii vyjadrí do 14 dní od jej prijatia.
§ 4 OSOBNÉ ÚDAJE
- Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých Príjemcom služby pri používaní Newslettera je Poskytovateľ služby.
- Osobné údaje Príjemcu služby sa spracúvajú na základe zmluvy a na účely jej plnenia v súlade so zásadami stanovenými vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov (GDPR). Podrobné informácie o spracúvaní údajov Predávajúcim sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov zverejnených v Obchode.
§ 5 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky iba z dôležitých dôvodov. Za dôležitý dôvod sa považuje potreba zmeny podmienok spôsobená modernizáciou služby Newsletter alebo zmenou právnych predpisov, ktorá má vplyv na poskytovanie služby Poskytovateľom služby.
- Informácia o plánovanej zmene podmienok bude zaslaná na e-mailovú adresu Príjemcu služby uvedenú pri prihlásení na odber Newslettera najmenej 7 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.
- Ak Príjemca služby nevyjadrí nesúhlas s plánovanými zmenami do okamihu ich nadobudnutia účinnosti, predpokladá sa, že s nimi súhlasí.
- Ak Príjemca služby nesúhlasí s plánovanými zmenami, mal by o tom informovať Poskytovateľa služby zaslaním správy na e-mailovú adresu: sklep@akspol.com.pl. Dôsledkom bude ukončenie zmluvy o poskytovaní služby ku dňu nadobudnutia účinnosti plánovaných zmien.
- Príjemcovi služby je zakázané poskytovať obsah protiprávnej povahy.